1. COVID-19 రెగ్యులేటరీ ప్యాకేజీ కింద రిటైల్ రుణం కోసం ఆర్‌బిఐ అందించిన ఉపశమనం ఏమిటి?

  • మార్చి 1, 2020 మరియు మే 31, 2020 మధ్య వచ్చే వాయిదాల చెల్లింపుపై మూడు నెలల తాత్కాలిక నిషేధాన్ని మంజూరు చేయడానికి ఆర్బిఐ ఎన్బిఎఫ్సిలను అనుమతిoచిoది.
  • ఈ కాలంలో, మార్చి 1, 2020 మరియు మే 31, 2020 మధ్య వాయిదాల సేకరణలను వాయిదా వేయడానికి ఎన్బిఎఫ్సిలకు అనుమతి ఉంది.
  • దీని ప్రకారం, రుణం యొక్క మిగిలిన వాయిదాలు(తిరిగి చెల్లించే షెడ్యూల్) పొడిగించబడతుంది.
 

2. టర్మ్ లోన్‌పై తాత్కాలిక నిషేధం అంటే ఏమిటి?

  • తాత్కాలిక నిషేధం అంటే ‘వాయిదా’. తాత్కాలిక నిషేధం సమయంలో వాయిదాల చెల్లింపునకు ఇది తాత్కాలిక వాయిదా.
  • ఉదాహరణకు- 2020 ఏప్రిల్ 01 న వాయిదా పడితే, మరియు రుణదాతకు 2020 మే 31 వరకు తాత్కాలిక నిషేధాన్ని మంజూరు చేస్తే, తిరిగి చెల్లించటానికి సవరించిన గడువు తేదీ జూన్ 1, 2020
 

3. హెచ్‌డిబి వినియోగదారులందరికీ తాత్కాలిక నిషేధాన్ని అందిస్తున్నారా?

  • మార్చి 1, 2020 నాటికి ఖాతా ఎన్‌పిఎ లేని అన్ని రుణ ఖాతాలకు తాత్కాలిక నిషేధం వర్తించబడుతుంది.
  • 20 మార్చి 2020 వాయిదా చెల్లించిన రుణాల కోసం తాత్కాలిక నిషేధం ఇవ్వబడదు.
 

4. తాత్కాలిక నిషేధాన్ని పొందడం మంచిదా? నా రుణం తిరిగి చెల్లించడానికి తగిన నిధులు ఉంటే నేను ఏమి చేయాలి?

  • COVID 19 మహమ్మారి / లాక్-డౌన్ కారణంగా మీ నగదు ప్రవాహంలో అంతరాయం ఏర్పడితే మాత్రమే ఈ ప్యాకేజీ కింద ప్రయోజనం పొందాలని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము.
  • రుణాలపై వడ్డీ మీ ఖాతాలో పెరుగుతూనే ఉంటదని మరియు అధిక ఖర్చులకు దారితీస్తుందని మీరు పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.
  • ఉదాహరణకు, మీరు మార్చి 1, 2020 నాటికి 10,000 / - రూపాయల ప్రిన్సిపల్ బకాయితో కన్స్యూమర్ డ్యూరబుల్ లోన్ కలిగి ఉంటే, తాత్కాలిక నిషేధం చివరిలో మీ బకాయికి రూ .455/- అదనపు వడ్డీ జోడించబడుతుంది.
 

5. వినియోగదారులందరూ వాయిదాల చెల్లింపుల తాత్కాలిక నిషేధాన్ని ఎంచుకోవడం తప్పనిసరి కాదా? తాత్కాలిక నిషేధాన్ని నేను కోరుకోకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?·

  • తాత్కాలిక నిషేధాన్ని ఎంచుకోవడం తప్పనిసరి కాదు.·
  • మీ నగదు ప్రవాహం అనుమతించినట్లయితే, వాయిదాల చెల్లింపుపై తాత్కాలిక నిషేధాన్ని Opt-out నిలిపివేయమని మేము మిమ్మల్ని కోరుతున్నాము.·
  • మీరు మీ నమోదిత మొబైల్ నంబర్ నుండి +919718307888 కు “NO” అని SMS చేయండి·
  • నిలిపివేసే Opt-out లింక్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆన్‌లైన్‌లో ఇన్‌స్టాల్‌మెంట్ చెల్లించండి.· మీ రుణ వివరాలతో moratoriumhelp@hdbfs.com-కు వ్రాయండి.·
  • మీరు “నిలిపివేత” సదుపాయాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, మీ వాయిదాల చెల్లింపు మీ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి తదుపరి నెలలకు వర్తిస్తుంది. 
 

6. EMI / ఇన్స్టాల్మెంట్ మొరటోరియం యొక్క ప్రయోజనం పొందడానికి అనుసరించాల్సిన ప్రక్రియ ఏమిటి?·

  • రుణగ్రహీత నుండి ప్రత్యేక అభ్యర్థన అవసరం లేదు.·
  • మార్చి 1, 2020 నాటికి ఎన్‌పిఎ లేని రుణగ్రహీతలందరికీ ఈ పథకం ఒకే విధంగా వర్తిస్తుంది.·
  • 20 మార్చి 2020 వాయిదాలను ఇప్పటికే రుణగ్రహీత చెల్లించినచో, ఉపశమనం ఏప్రిల్ మరియు మే 2020 లో చెల్లించాల్సిన వాయిదాలకు వర్తిస్తుంది. 
 

7. నేను తాత్కాలిక నిషేధాన్ని పొందినట్లయితే, నా వాయిదాల చెల్లింపులు మే 31, 2020 వరకు వాయిదా వేయబడతాయి. రుణం ఎలా సర్దుబాటు చేయబడుతుంది?·

  • ఈ తాత్కాలిక నిషేధ కాలంలో, రుణం యొక్క బకాయి భాగంలో వడ్డీ పెరుగుతూనే ఉంటుంది.·
  • సేకరించిన వడ్డీ బకాయి, ఉన్న రుణ మొత్తానికి జోడించబడుతుంది మరియు మిగిలిన రుణాల కోసం తిరిగి చెల్లించే షెడ్యూల్ కూడా తాత్కాలిక నిషేధం తరువాత మార్చబడుతుంది. 
 

8. నేను మార్చి 2020 లో వాయిదా చెల్లించాను. నాకు వాపసు లభిస్తుందా?·

  • మేము ఇప్పటికే అందుకున్న వాయిదాలను తిరిగి వాపసు చెల్లించము. 
 

9. తాత్కాలిక నిషేధంలో వడ్డీ వర్తిస్తుందా? / మొరాటోరియం వ్యవధిలో నా రుణానికి ఏమి జరుగుతుంది?·

  • అవును, తాత్కాలిక నిషేధం అనేది ‘చెల్లింపు వాయిదా’ మరియు మాఫీ కాదు. అందువల్ల రుణ ఖాతాలో వడ్డీ పెరుగుతూనే ఉంటుంది. మీ రుణంపై ప్రస్తుతం వర్తించే వడ్డీ రేటు ప్రకారం వడ్డీ వర్తిస్తుంది.·
  • జీరో శాతం పథకం కింద వినియోగదారు రుణాలు / డిజిటల్ ఉత్పత్తుల రుణాలు- ప్రస్తుత ఫ్లోటింగ్ రిఫరెన్స్ రేట్‌లో వడ్డీ వర్తిస్తుంది. 
 

10.ఉపశమన కాలం / తాత్కాలిక నిషేధం పూర్తయిన తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది?·

  • రుణ విరమణ వ్యవధిలో రుణాల యొక్క బకాయి భాగంలో వడ్డీ పెరుగుతూనే ఉంటుంది. తాత్కాలిక నిషేధం ముగిసే సమయానికి బకాయిపడిన రుణ మొత్తానికి పెరిగిన వడ్డీ జోడించబడుతుంది.·
  • మే 31, 2020 న తాత్కాలిక నిషేధం తరువాత, అటువంటి రుణాలకు తిరిగి చెల్లించే షెడ్యూల్‌లో మార్పు ఉంటుంది.·
  • దీనివలన రుణ పదవీకాలం స్వల్పంగా పెరుగుతుంది. ఏదేమైనా, "వడ్డీ-మాత్రమే" చెల్లింపు ఎంపిక కింద తిరిగి చెల్లించే షెడ్యూల్‌లో ఎటువంటి మార్పు ఉండదు. 
 

11.ఈ తాత్కాలిక నిషేధం నా క్రెడిట్ రేటింగ్‌ను ప్రభావితం చేస్తుందా?·

  • లేదు 
 

12.2020 మార్చి 1 న లేదా అంతకు ముందు అపరాధ / డిఫాల్ట్ / మీరిన ఖాతాలకు ఏమి జరుగుతుంది?·

  • 1 మార్చి 2020 నుండి 31 మే 2020 మధ్య మాత్రమే చెల్లించాల్సిన రుణాల వాయిదాల కోసం ఉపశమనం వర్తిoచబడుతుంది.·
  • రుణ ఖాతాలో 2020 మార్చి 1 న లేదా అంతకు ముందు వాయిదాలు / ఇతర మొత్తాలు, జరిమానా ఛార్జీలు, ఖాతా యొక్క డౌన్-గ్రేడేషన్ మరియు క్రెడిట్ రేటింగ్‌లో జారడం వంటివి నివారించడానికి చెల్లించాలి.